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El responsable del tratamiento de tus datos es **AeroViva Lifestyle S.L.**, con domicilio social en Calle de Alcalá 96, 28009 Madrid, España. Puedes contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos (DPD) a través del correo electrónico: **[email protected]**.
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos únicamente la información necesaria para brindarte la mejor experiencia AeroViva:
- Datos de Identificación: Nombre, apellidos y DNI/NIF en caso de facturación.
- Datos de Contacto: Dirección de entrega, teléfono móvil y correo electrónico.
- Datos de Navegación: Dirección IP, tipo de dispositivo y comportamiento en el sitio (vía cookies anónimas).
3. Finalidad del Tratamiento
Tus datos son tratados con las siguientes finalidades:
- Gestión y envío de los pedidos realizados a través del sitio web.
- Prestación de soporte técnico y atención post-venta.
- Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales (facturación AECAT).
- Prevención de fraudes en el procesamiento de pedidos contra reembolso.
4. Conservación de Datos
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales (habitualmente 5 años para efectos fiscales en España).
5. Cesión a Terceros
AeroViva nunca venderá tus datos a terceros. No obstante, para el correcto desempeño del servicio, cedemos datos mínimos a:
- Empresas de Transporte: (Correos Express, SEUR, etc.) para la entrega del paquete.
- Entidades Bancarias: En caso de procesar reembolsos.
- Organismos Públicos: Solo cuando el cumplimiento de una ley lo exija.
6. Tus Derechos
Tienes derecho a obtener confirmación sobre si en AeroViva Lifestyle S.L. estamos tratando tus datos personales. Podrás ejercer tus derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición dirigiéndote a **[email protected]** adjuntando una copia de tu DNI.